Netflix přijal radikální rozhodnutí a začal uzavírat předplatná, která používají platební metodu přes Apple Store. Tato změna, kterou Netflix uzavírá předplatné placené App Store, nutí uživatele iPhonu nebo iPadu zadávat nové platební údaje pro své účty Netflix. Navíc uživatelům v důsledku tohoto procesu nevzroste cena za předplatné Netflix.
Tato změna přišla v důsledku politiky Apple, která si účtuje 30% poplatek za všechny transakce provedené prostřednictvím App Store. To nikdy nevyhovovalo Netflixu, který až do roku 2015 odmítal přijímat předplatná uskutečněná prostřednictvím App Store. Později v roce 2018 zcela přestala přijímat nové registrace a odběry touto metodou. Kromě toho, že poplatky byly považovány za nadměrné, Netflix zjistil, že uživatelé, kteří se k platformě připojili prostřednictvím zařízení iPhone, měli tendenci službu rychleji opouštět, Apple usnadňující možnost odhlášení přímo z nabídky nastavení.
Poté, co Netflix vypne placené předplatné prostřednictvím App Store, uživatelům se zvýší cena za předplatné. Během let, Netflix provedla významné změny ve své platební politice s přímým dopadem na své zákazníky. Staří uživatelé, kteří se ke službě připojili prostřednictvím App Store podařilo se jim vyhnout čtyřem zvýšením cen. Například ti, kteří se přihlásili ke standardnímu plánu v roce 2015 nebo 2016, zaplatili pouhých 10 $ měsíčně, zatímco ti, kteří se připojili v roce 2017 nebo 2018, zaplatili 11 $.
Dnes stojí standardní plán Netflixu 15,50 $ měsíčně. Staří uživatelé, kteří platili přes App Store by mohlo dojít ke zvýšení ceny až o 5,50 USD, což znamená dodatečné náklady ve výši 66 USD ročně. Nicméně pro ty, kteří nechtějí platit 15,50 $, je tu možnost plánu podporovaného reklamou za 7 $, který se od spuštění výrazně zlepšil.
Je důležité si uvědomit, že Netflix je jednou z mála aplikací pro iOS, která může přesměrovat zákazníky na externí webovou stránku, aby se zaregistrovali. Naproti tomu jiné aplikace, které se snažily vyhnout platebnímu systému Apple, jako je Fortnite, byly sankcionovány Apple.
Na závěr tato změna, kterou Netflix uzavírá předplatné placené App Store přichází s přímými důsledky pro předplatitele Netflix, kteří používají Apple App Store pro platby. Musí být připraveni zadat nové platební údaje a čelit možnému zvýšení cen. Je to nová kapitola v napjatém vztahu mezi streamovacím gigantem a společností Apple, a důsledky tohoto rozhodnutí budou řesimdlouhodobé cíle uživatelů.
