Od iOS 11, Apple představil nové funkce, které vám pomohou Uživatelé iPhone v kritické nebo nouzové situaci. S iOS 11, Apple otestoval službu Rozšířené mobilní umístění (AML), přes které je povoleno rychlý přístup k místu k tomu, kdo volá číslo tísňového volání (911 - 112). Tato služba je již k dispozici v oblastech, kde mobilní operátoři podporují technologii AML.
Také s iOS 11 byla představena možnost "Nouzové SOS“ na iPhonu. Prostřednictvím "Nouzové SOS" může uživatel nastavit číslo tísňového volání co může být nazýváno Stiskněte opakovaně pětkrát z "sleep/Napájení". Z možnosti "Nouzové SOS" lze také nastavit silný výstražný zvuk. Tato možnost je vždy aktivní, i když je iPhone zavřený/zablokovaný. Možnost je k dispozici v „Settings”→ Nouzové SOS.
Kromě těchto možností, které mohou zachraňovat životy majitelů iPhonů nebo jejich okolí, Apple nedávno oznámila novou funkci, která bude vydána letos na podzim na iOS 12.
Bylo zjištěno, že více než 95% hovorů na záchranné služby probíhá z místa nehody. Existuje mnoho situací, kdy volající na tísňové číslo nemůže operátorům nabídnout přesné místo, kde se nachází. Buď neví přesně, kde se v době incidentu nachází, nebo to choulostivá situace, ve které se nachází, neumožňuje. V tomto ohledu, Apple bude nasazen na iOS 12 služba, která umožní zaslání přesné polohy volajícího na tísňovou linku 911 operátorovi, který hovor přijme. Souřadnice polohy budou automaticky a bezpečně odeslány při volání na tísňovou linku. Účelem této funkce je výrazně zlepšit dobu odezvy záchranných služeb.
V souladu s "zásady ochrany osobních údajů uživatelů" Apple poskytnout záruky, že pouze operátoři záchranné služby během hovoru budou mít přístup k poloze uživatelů.
Apple již službu nabízí Hybridizovaná nouzová poloha (AHOJ), přes které lze pomocí rádiových vln přibližně lokalizovat osobu, která na iPhonu volá na tísňové číslo. Na iOS 12, Apple bude implementovat služby Nová generace 911 (NG911) systému RapidSOS. Tato služba vám umožní vyhledat volajícího na číslo tísňového volání s přesností menší než 50 metrů.
Tato služba bude od letošního podzimu nabízena pouze majitelům iPhonů s iOS 12 z USA. S největší pravděpodobností od příštího roku Apple rozšíří tuto službu do dalších zemí.
