V těchto dnech, Apple vydal prohlášení oznamující zahájení dobrovolného programu v roce XNUMX volejte servis a bezplatnou výměnu baterií MacBook Pro 15 palce, Zaměřeno na tento program výměna tvrdé baterie jsou zařízení MacBook Pro 15 palců prodáváno mezi Září 2015 a únor 2017, Tato zařízení mají baterie, které se velmi přehřívají a představuje riziko použití.
Nejedná se vůbec o problém MacBook Pro 15 palců prodávaných v období uvedeném výše, ale existují některé jednotky, jejichž baterie se přehřívají a představují potenciální riziko pro bezpečnost uživatele, řekněme ty z Apple. Zákazníci, kterých se tento problém týká můžete požádat na Apple bezplatná výměna baterie.
Tento program Dobrovolná výměna baterie pro MacBook Pro 15-inch platí pouze pro ovlivněná zařízení prodávaná v období od září 2015 do února 2017. V tomto smyslu Apple zahájila oficiální stránka podpory kde majitelé MacBook Pro 15palcový může zkontrolovat na základě sériového čísla (pořadové číslo) pokud je přístroj způsobilé pro bezplatnou výměnu baterií.
Apple dnes oznámila dobrovolné svolání omezeného počtu 15palcových starších generací MacBook Pro jednotky, které obsahují a battery které se mohou přehřát a představovat bezpečnostní riziko. Jednotky byly prodávány primárně mezi zářím 2015 a únorem 2017 a lze je identifikovat podle sériového čísla produktu.
Tisková zpráva poměrně jasně specifikuje, že se jedná pouze o tyto modely MacBooků, ostatních se to netýká.
Jak můžete zkontrolovat, zda MacBook Pro Je vaše 15palcová baterie způsobilá pro bezplatnou výměnu baterie?
- Přejít na nabídku "Apple“ () vlevo nahoře a klikněte na „O tomto Macu“.
- Zkontrolujte, zda je váš modelMacBook Pro (Retina, 15 palců, polovina roku 2015). “
- Zkopírujte sériové číslo vedle položky „Sériové číslo“.
- Přejděte na oficiální stránku programu: 15-inch MacBook Pro Battery Program přivolání
- Zadejte „Sériové číslo“ zkopírované v kroku „3“.
Pokud je vaše zařízení způsobilé pro tento program, musíte ho kontaktovat Autorizovaný servis Apple a požádat o bezplatnou výměnu baterie. MacBook Pro bude přezkoumána v provozu a doba vypořádání bude jeden až dva týdny.
Před odesláním se doporučuje MacBook Pro ve službě, abyste se ujistili, že máte zálohu (zálohu) všech dat v ní uložených.
Program pro bezplatnou výměnu baterií nerozšiřuje záruku a je určen také pro zařízení, která vyšla ze záruční doby.
Pokud sériové číslo není vhodné bezplatná výměna baterie, ale zjistíte, že se velmi zahřívá, když MacBook Pro se můžete obrátit na autorizovaný servis Apple, kde nahlásit tento problém.
